AI en automatisering voor het Nederlandse mkb
Kan AI
je processen overnemen?je processen overnemen?
Beschrijf één terugkerend proces. We splitsen het op in stappen en laten zien wat je kunt automatiseren, waar AI kan helpen en waar mensen de regie houden.
✓Gratis procesanalyse✓Geen account nodig✓Praktische antwoorden, niet weer een AI-verkooppraatje
Processen in de bibliotheek
Offertes opvolgenMenselijke controleOntbrekende documenten opvragenStandaardautomatiseringEen nieuwe klant onboardenMenselijke controleBeantwoorden van dezelfde 12 supportvragenGeschikt voor AIMaandelijkse factuurreconciliatieStandaardautomatiseringOnderhandelen over een verlengingBij mensen houdenVerkoopgesprekken samenvattenGeschikt voor AILeverancierswijzigingen goedkeurenBij mensen houden
Offertes opvolgenMenselijke controleOntbrekende documenten opvragenStandaardautomatiseringEen nieuwe klant onboardenMenselijke controleBeantwoorden van dezelfde 12 supportvragenGeschikt voor AIMaandelijkse factuurreconciliatieStandaardautomatiseringOnderhandelen over een verlengingBij mensen houdenVerkoopgesprekken samenvattenGeschikt voor AILeverancierswijzigingen goedkeurenBij mensen houden
Het antwoord is zelden alleen ja of nee
Een plek voor AI.
Een plek voor mensen.
De meeste processen hebben een mix nodig. Elke stap valt ergens op dit spectrum, en je audit toont precies waar en waarom.
← De machine doet hetMensen blijven verantwoordelijk →
✦01 / AI
Laat AI het werk doen.
Begrijp, extraheer of stel informatie op binnen een duidelijk gedefinieerde taak.
● Geschikt voor AI◐02 / AI + MENS
Een copiloot, met controles.
AI bereidt het werk voor. Iemand controleert het en draagt de verantwoordelijkheid voor de uiteindelijke beslissing.
● Menselijke controle⚡03 / AUTOMATISERING
Soms winnen regels.
Verplaats data, trigger herinneringen en koppel systemen. Geen AI nodig.
● Standaardautomatisering◯04 / MENS
Houd het persoonlijk.
Oordeelsvorming, gevoelige uitzonderingen en relaties vragen nog steeds om een verantwoordelijke.
● Bij mensen houdenOnze aanpak
Stap voor stap. Niet van hype naar hype.
01Beschrijf het proces.
In je eigen woorden, zoals je het aan een nieuwe collega zou uitleggen. Geen formulieren, geen jargon.
02We splitsen het op in stappen.
Elke stap krijgt zijn eigen oordeel: AI, AI met controle, gewone automatisering of mens. Met de bijbehorende onderbouwing.
03Je krijgt een praktisch plan.
Waar je mee moet beginnen, wat je moet laten, en wat het realistisch bespaart. Eerlijk over de grenzen.
Gebouwd rond echte B2B-workflowsElke stap, individueel beoordeeldDuidelijke antwoorden. Eerlijke grenzen.
Begin met één proces
Je volgende verbetering begint met één proces.